منشور اخلاقی مدیران و پرسنل شرکت وارنا خودرو

مدیران وکارکنان شرکت وارنا خودرو پرشین معتقدند که :

  • مشتری اصل است، از این رو انجام خواسته های بحق و جلب رضایت مشتری را واجب می دانند.
  • خوب گوش دادن به سخن مشتریان مهمترین اصل برقراری ارتباط است ،لذا تلاش برای دستیابی به این امر مهم را لازم میدانند
  • وقت شناسی،تعهد ودقت در ارایه خدمات مطلوب به مشتریان و رعایت حقوق ایشان از مهمترین وظایف کارکنان این شرکت است
  • اعتماد،امانت داری،صداقت،تواضع و مسیولیت پذیری پشتوانه پیشه و حرفه کارکنان این شرکت در قبال مشتریان است
  • فراهم آوردن امکانات،آرامش خاطر مشتریان،انجام به موقع امور و جلو گیری از اتلاف وقت با ارزش مشتریان از اصلی ترین وظایف کارکنان این شرکت می باشد

مبنای ارزیابی عملکرد کارکنان این شرکت ،میزان رضایت مشتریان عزیز می باشد

ارایه راهکارهای جدید خدمت واصلاح امور،از طریق پیشنهادها و رهنمود های ارزشمند مشتریان عزیز به دست می آید ،بنابراین انتقاد پذیری را نشانه بلوغ و رشد خود می دانند

روابط عمومی شرکت وارنا خودرو پرشین

شماره تماس شعبه مرکزی: ۴۴۲۹۹۷۶۵ – ۰۲۱ , ۴۴۲۹۹۷۶۴- ۰۲۱    , 88221970 – 021 , ۴۴۲۹۹۷۶۳ – ۰۲۱ ,

44299768– ۰۲۱
شماره فکس: : 44299780 – 021

شماره تماس شعبه کرج: 02633533528 , 02633514894 , 02633507385